Vous êtes
Vous vous posez des questions
sur votre santé mentale au travail ?
Vous êtes au plus près du travail réel : vous sentez quand une situation devient lourde, quand la pression monte ou quand un collègue semble en difficulté.
Ces données comptent, qu’ils vous concernent directement ou qu’ils touchent quelqu’un de votre équipe.
Repérez les signaux, comprenez ce qui se joue, découvrez vos leviers d’action, en toute autonomie.
Les repères utiles
Dans les deux cas, les réflexes sont simples : repérer ce qui change, comprendre ce qui pèse et en parler au bon moment. Si cela vous touche, il s’agit de reconnaître votre situation et de ne pas rester seul. Si cela concerne un collègue, l’enjeu est d’observer sans interpréter et de partager une préoccupation factuelle.
Lorsque le travail se complique
Une charge qui dérive, une tension qui s’installe, un manque de clarté… Ces situations n’ont pas à être portées seul. L’essentiel est de mettre des mots sur ce que vous vivez ou observez, puis de vous tourner vers les interlocuteurs adaptés.
Pour vous comme pour les autres
Votre rôle n’est pas de diagnostiquer ni de résoudre les difficultés. Qu’il s’agisse de vous ou d’un collègue, l’objectif reste le même : exprimer les faits, chercher du soutien et mobiliser les ressources existantes pour préserver la qualité du travail et la santé de chacun.
Comprendre les risques psychosociaux
Un repère pour comprendre ce qui se joue
Les risques psychosociaux (RPS), ce sont des situations où le travail génère un mal-être durable : trop de pression, des objectifs flous, des tensions, un manque de reconnaissance, ou la sensation d’avoir perdu le contrôle.
Ils ne sont ni un signe de fragilité, ni une fatalité. Ils montrent que quelque chose ne fonctionne pas dans l’organisation du travail, et que cela pèse sur la santé, la motivation ou les relations au sein de l’équipe.
Repérer ces signaux, c’est déjà commencer à reprendre la main : comprendre ce qui se joue, oser en parler, et chercher du soutien.
« Ce que vous ressentez est légitime. Les RPS ne pointent pas vos limites, mais les failles du système de travail. »
Ce que vous pouvez ressentir
Une fatigue inhabituelle, une irritabilité persistante, des difficultés à vous concentrer, un sentiment d’isolement ou l’impression de ne plus savoir par où commencer. Ces signaux ne sont pas personnels : ils indiquent que le travail se transforme ou devient trop exigeant.
Ce que vous pouvez observer chez vous ou un collègue
Des tensions dans l’équipe, un rythme qui s’emballe, des priorités floues, des changements non anticipés, des erreurs inhabituelles, un retrait progressif. Ces signes méritent attention, qu’ils vous concernent directement ou qu’ils touchent quelqu’un autour de vous.
Une grille de lecture, pas un diagnostic
Comprendre les RPS permet d’identifier ce qui pèse, de nommer ce qui change et de savoir à quel moment en parler. Il ne s’agit jamais de poser un diagnostic.
Aucun jargon, aucune culpabilisation : seulement des repères concrets pour mieux comprendre ce que vous vivez.
Quand le travail
ce que vous pouvez repérer
Quand la charge
devient trop lourde
Un rythme qui s’emballe, des demandes qui s’ajoutent sans explication, l’impression de courir après le temps… Ces situations créent une pression durable, pour vous comme pour un collègue que vous voyez s’épuiser.
Ce sont des signaux d’alerte qui montrent que l’organisation du travail doit être réajustée.
Quand le travail manque de clarté
Ne plus savoir ce qui est prioritaire, changer de consignes en cours de route, travailler sans repères… Le flou génère autant de tension que la surcharge.
Que vous le viviez directement ou que vous l’observiez chez quelqu’un d’autre, il s’agit d’un problème d’organisation, pas d’une faiblesse individuelle.
Quand le climat se tend
Des échanges plus secs, des malentendus répétés, un collègue qui se renferme ou évite les interactions… Ces éléments montrent qu’un fonctionnement se dégrade, et non que quelqu’un « pose problème ».
Les tensions trouvent leur origine dans le travail : rythme, coordination, charge, changements.
Quand l’équilibre personnel vacille
Difficulté à décrocher, sommeil perturbé, horaires imprévisibles, sensation de ne plus réussir à tout concilier… Ces situations fragilisent progressivement.
Que vous les traversiez vous-même ou que vous constatiez qu’un collègue s’épuise, ce ne sont pas des fatalités : ce sont des signaux à prendre en compte et à partager.
Faites le point sur votre situation
Vous sentez que la fatigue prend trop de place ou que votre énergie s’érode ? Un outil rapide existe pour faire le point en quelques minutes et voir si la situation mérite d’être partagée avec un interlocuteur interne ou le médecin du travail.
Ce test n’a rien d’un diagnostic : il offre simplement un premier repère pour comprendre où vous en êtes et décider de la suite.
Faites le test
Auto-évaluation du burnout
Ce que vous faire
Faire le point rapidement
Quand quelque chose se complique, commencer par identifier ce qui coince aide à mieux comprendre la situation : charge, organisation, priorités, coordination.
Ce repère simple permet de savoir ce qu’il faut partager et avec qui.
En parler tôt
Un échange court avec votre manager peut suffire à poser les faits, clarifier les attentes et ajuster le fonctionnement.
Dire ce qui devient difficile aide à retrouver de la lisibilité et à éviter que la situation ne s’installe.
Nommer les difficultés
Formuler une surcharge, un manque de repères, une désorganisation ou une tension persistante n’est pas se plaindre : c’est rendre visible ce qui empêche le travail de bien se faire.
Ces éléments factuels permettent de trouver des solutions adaptées.
Chercher l’appui des bons interlocuteurs
Les services des ressources humaines, les représentants du personnel, le médecin du travail ou d’autres interlocuteurs internes peuvent vous accompagner, répondre à vos questions ou vous guider.
Leur rôle est d’apporter un soutien opérationnel et confidentiel.
Trouver un soutien rapidement
Il ne s’agit pas d’une obligation : l’essentiel est de ne pas affronter la situation seul.
Lorsque quelque chose se dégrade, le fait d’en parler à un interlocuteur de confiance permet d’y voir plus clair, d’éviter que les difficultés ne s’ancrent et d’activer les bons relais au bon moment.
À quel moment .
Certaines situations méritent d’être partagées dès qu’elles durent dans le temps ou lorsqu’elles commencent à modifier votre manière de travailler.
Une perte de concentration, des délais difficiles à tenir ou un épuisement qui s’installe sont autant de signaux qui doivent être pris au sérieux.
Vous pouvez aussi remarquer un collaborateur qui se met en retrait, semble plus tendu ou évolue dans son comportement. Ces signes indiquent qu’il traverse peut-être une période difficile.
Lorsque vous observez une organisation qui se dérègle, en parler permet d’éviter que la situation ne se dégrade davantage.
Vous n’êtes pas seul
À qui s’adresser quand on se sent en difficulté ?
Quand on traverse une situation difficile au travail, il est essentiel de ne pas rester seul. Plusieurs personnes et structures peuvent jouer un rôle d’écoute, de relais ou d’appui.
À l’intérieur ou à l’extérieur de l’entreprise, il existe des ressources concrètes pour faire le point, être orienté et enclencher des solutions.
Qui peut vous aider en interne ?
Votre manager
C’est souvent le premier point d’appui. Il connaît votre activité, vos priorités et les contraintes du quotidien.
Lui partager ce qui devient difficile permet d’identifier rapidement ce qui peut être ajusté dans l’organisation du travail.
Les services des ressources humaines
Ils peuvent vous aider à comprendre vos droits, à clarifier une situation et à vous orienter vers les dispositifs d’accompagnement internes ou externes.
Leur mission consiste à offrir un soutien neutre et confidentiel.
Les autres services internes
Selon votre entreprise, d’autres interlocuteurs peuvent intervenir : service prévention, référent interne, cellule d’écoute, accompagnement extérieur.
Ils constituent un appui complémentaire lorsque la situation le nécessite.
Les représentants du personnel
Les représentants du personnel (CSE, délégués syndicaux) sont des interlocuteurs clés si vous rencontrez une difficulté liée à votre travail.
Ils peuvent vous écouter, vous orienter vers les bons dispositifs internes, et alerter la direction lorsqu’une situation le nécessite. Attentifs aux signaux faibles, ils sont aussi mobilisables en cas de tensions collectives ou de dysfonctionnements répétés.
Leur rôle : faire le lien entre les salarié·es et l’employeur pour améliorer concrètement les conditions de travail.
Le médecin du travail
Le médecin du travail n’est pas là uniquement pour gérer les arrêts maladie. Il joue un rôle de conseil sur les conditions de travail, la prévention des risques, et peut vous accompagner en cas de difficulté liée à votre santé ou à votre poste.
Il agit dans la confidentialité et peut recommander des ajustements de votre poste ou de vos horaires. Sa priorité est de préserver votre santé et celle de vos collègues.
Et dans les très petites entreprises ?
Dans une très petite entreprise, il n’existe pas toujours de service dédié ou de fonction clairement identifiée pour traiter les situations de mal-être ou de tension au travail.
Cela ne signifie pas qu’il faut rester seul avec ses difficultés. Vous pouvez en parler directement avec le chef d’entreprise ou avec une personne de confiance qui joue un rôle de relais ou de référent, même informel.
Vous pouvez aussi contacter directement le Service de Prévention et de Santé au Travail (SPST) dont dépend votre entreprise. Ces structures sont là pour vous écouter, vous orienter et proposer des pistes d’action. Leur intervention est gratuite, extérieure et confidentielle.
Même dans une petite structure, des solutions existent. Et vous n’avez pas à porter seul ce que vous vivez.
S’entourer des bons partenaires
- L’INRS propose une FAQ complète sur les RPS.
- L’ARACT Nouvelle-Aquitaine met à disposition une offre d’accompagnement dédiée ainsi que des ressources pratiques pour améliorer l’organisation du travail.
- La Carsat Centre Ouest propose des outils de prévention et d’analyse des situations de travail pour repérer les facteurs de tension.
Et aussi…
- Le site dédié Santé Mentale Info Service.
- Le site Santé Mentale Info : psycom.org
- Les lignes d’écoute, dispositifs de soutien nationaux selon les métiers, par téléphone, tchat, internet sur psycom.org
- Le site Parlons santé mentale sur info.gouv.fr
Vos ressources complèmentaires
Comprendre, agir, s’inspirer : tout ce qu’il vous faut, accessible directement.
Toutes les ressources ci-dessous vous sont directement accessibles. Pas besoin d’autorisation ni de statut particulier : elles sont là pour vous, salarié·e, que vous soyez concerné·e de près ou simplement curieux·se de mieux comprendre ce qui se joue au travail.
Certaines vous aideront à faire le point sur votre situation, d’autres à explorer des pistes concrètes pour agir ou échanger. Vous y trouverez des récits vécus, des vidéos claires, des fiches pratiques faciles à lire, et des outils d’auto-évaluation confidentiels.
L’idée : vous permettre de vous informer, vous repérer et, si besoin, amorcer une démarche.
DV 0327 INRS
J’ai mal au travail
Ce documentaire poignant donne la parole à des salarié·es confrontés à des formes diverses de souffrance au travail (stress chronique, harcèlement, isolement…).
Des récits bruts, puissants, pour comprendre les effets concrets des RPS et ouvrir le dialogue dans un collectif.
ARACT
Santé mentale au travail : construire demain
Ce webinaire propose une mise en perspective claire des enjeux actuels autour du travail et de la santé mentale. Une ressource utile pour prendre du recul.
INRS
La FAQ des RPS
La base pour comprendre définitions, causes et mécanismes dans le domaine des risques psychosociaux.
ED 6250 INRS
9 conseils pour agir au quotidien.
Des actions concrètes et immédiatement applicables dans votre contexte (réduction de charge, clarification des rôles, soutien, etc.).
ED 6349 INRS
Des témoignages de salarié·es et de responsables d’équipe
Cette vidéo courte et directe donne la parole à des salarié·es et responsables d’équipe. On y découvre, sans filtre, comment ils ont agi concrètement, les freins rencontrés, les réglages nécessaires et ce que ça a changé, pour eux comme pour leur environnement de travail.
ARACT
Comprendre les RPS en 5 minutes
Une vidéo pédagogique synthétique pour comprendre l’essentiel des risques psychosociaux : ce que c’est, d’où ça vient, et comment on peut agir.
Parfait pour faire le point rapidement.
La boîte à outils des RPS
Prendre soin de sa santé mentale : des repères accessibles à tous
Prévention des RPS : des clés pour agir
Santé mentale au travail : de quoi parle-t-on vraiment ? (webinaire)
Les risques psychosociaux : comprendre pour mieux prévenir
Des ambassadeurs, des référents : installez un vrai suivi des démarches
Médecins du travail, infirmières, psychologues, préventeurs : vos interlocuteurs en SPSTI
Santé mentale au travail : passer à une approche globale et intégrée (webinaire)
Santé mentale au travail – Repères
Auto-évaluations épuisement professionnel
Besoin d’aide urgente ?
Parce que vous méritez un environnement de travail où vous vous sentez bien, découvrez toutes les ressources pour accompagner la santé mentale de tous les professionnels.
Les articles pour expliquer et comprendre
La santé mentale sur les réseaux sociaux
Développement personnel au travail : quelle efficacité et quels risques ?
CFTC : se former et échanger entre pairs pour s’équiper face aux situations accompagnées
France Travail : des initiatives pour réguler les tensions du travail de façon embarquée
RPS et TMS, des liens incontestables
Le rôle de l’infirmière de Santé au Travail dans la détection des Risques Psycho-sociaux (témoignage)
J’ai mal au travail
Des solutions pour tous les profils,
selon vos besoins
Chaque profil rencontre des défis différents. Selon votre rôle, vos marges de manœuvre et vos responsabilités, vous n’avez ni les mêmes contraintes, ni les mêmes leviers d’action.
Découvrez des parcours distincts, conçus pour répondre précisément à chaque réalité.
Employeurs ou dirigeants
Comprendre vos obligations, stabiliser l’organisation, prévenir les tensions.
Managers
Réguler la charge, clarifier les attentes, soutenir vos équipes au quotidien.
Salariés
Repérer les signaux, comprendre ce qui vous arrive, avancer sans rester isolé.
Représentants du personnel / CSE
Disposer de repères fiables pour accompagner les collectifs et agir avec méthode.
Professionnels de santé au travail
SPSTI, médecins, psychologues du travail, ergonomes…
Repères fiables pour analyser le travail et soutenir les démarches de prévention.
Partenaires,
organisations syndicales
et acteurs de la prévention
Les ressources incontournables pour appuyer les organisations.