Risques psychosociaux – Comment agir en prévention ? (INRS – ED 6349)
Mesurer l’équilibre entre demande, autonomie et soutien – Questionnaire de Karasek (JCQ)

(Article de l’INRS)

Le questionnaire de Karasek, ou Job Content Questionnaire (JCQ), est l’un des outils de référence pour évaluer les risques psychosociaux liés à l’organisation du travail.

Il repose sur un modèle simple et robuste : les effets du stress professionnel dépendent de la combinaison entre les exigences du travail (charge, rythme), l’autonomie dont disposent les salariés pour y répondre, et le soutien qu’ils reçoivent (collègues, hiérarchie).

En identifiant ces trois dimensions, l’outil permet de repérer les situations à risque et d’orienter des actions ciblées.

Diagnostiquer les RPS à partir du travail réel

À découvrir : diagnostiquer | inrs | outils | prévenir

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